Penanusa.com – Maskapai Sriwijaya Air menyediakan layanan hotline atau nomor telepon yang bisa dihubungi bagi keluarga korban pesawat SJ 182 dengan nomor 021-8063 7816 dan 021-8063 7817.
“Nomor hotline tadi disampaikan, bisa dihubungi. Yang akan kami lakukan, kami akan beri pendampingan semaksimal mungkin ke pihak keluarga,” kata Direktur Utama Sriwijaya Air, Jefferson Irwin Jauwena, dalam keterangan pers secara virtualnya dari Jakarta, Sabtu malam, 9 Januari 2021, sebagaimana dilaporkan Antara.
Selain itu, menurut Jefferson, pihak maskapai juga telah menyiapkan tiga pos komando (Posko) sebagai pusat informasi. Posko ini masing-masing berada di Bandar Udara (Bandara) Soekarno-Hatta, Bandara Supadio di Pontianak, dan Kantor Sriwijaya Air.
“Tentunya kami sangat prihatin dengan kejadian yang kami alami dengan SJ 182 ini. Kami berharap doa rekan-rekan dapat membantu proses pencarian agar baik dan lancar. Kami berharap semua dalam keadaan baik,” ungkap Jefferson lalu menyatakan pihak maskapai bersedia menyediakan seluruh dukungan yang dibutuhkan.
Sebelumnya, pesawat PK CLC jenis Boeing 737-500 dengan nomor penerbangan SJ 182 hilang kontak pada pukul 14.40 WIB di posisi 11 bautical mile dari Bandara Soekartno-Hatta. Pesawat ini diawaki enam awak aktif dan penumpangnya 40 dewasa, 7 anak-anak, 3 bayi, dan 6 awak lainnya yang menjadi penumpang. (*)